九游j9

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                 贵州九游j9工程咨询有限公司

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                增强服务意识,提升服务质量

                增强服务意识,提升服务质量

                                                        ——贵州九游j9工程咨询有限公司“严格、实效、细致、精心”主题培训活动

                 

                2022315日,贵州九游j9工程咨询有限公司组织全体员工在公司会议室开展了关于“提升服务质量”的培训。

                会议开始,公司各部门技术负责人分别作了发言,并一致表态:应立足本职岗位,精心、细心、贴心地办好实事,为公司的快速发展做出更大更好的贡献。

                接着,公司副总经理赵勋对公司开展此次培训的重要意义进行了详细的阐述,对当前公司在服务与管理方面存在的问题进行了分析。并就此次培训活动的开展讲了三点意见:一是努力提升服务质量,提高业主满意度。二是艰苦奋斗,勤俭节约。节约要从自身做起,从现在做起,减少长明灯、长流水现象,每天节约一点,公司将节约一大块。三是解放思想,加大改革力度。努力克服困难,充分利用资源,增加收益,增强公司发展活力。

                最后,总经理杨智对此次培训活动的开展给与了充分肯定,并提出了几点要求:一是以“严”为标准。要坚守严格管理的理念,严格执行公司的各项规章制度,严格管理好职工队伍。二是以“实”为目的。要提倡务求实效的工作作风,制定切实可行的活动方案,拿出扎实具体的工作措施。三是以“细”为方法。“细节决定成败”,要进一步细化完善服务标准,努力注重每一个工作细节,后勤服务必须要做到主动、热情、周到、细致。四是以“精”为追求。只有更好没有最好,服务过程中,必须坚持与时俱进,不断创新,以新的更高的要求不断自我加压,每一位管理者要做到精心对待,每一项任务要追求精美实效,每一项服务要做到精益求精。

                公司坚决反对形式主义,坚决反对花拳绣腿和张扬务虚,此次活动的开展旨在通过进一步深化服务理念、完善服务标准、规范服务行为、拓展服务内容、提高服务技能等举措,从而增强服务意识,提升服务质量,进一步增强责任感、使命感和事业心,凝心聚力,排除干扰,狠抓落实,用扎实的自身建设引领公司健康快速发展。